（一）首问服务收到服务要求的第一位机关工作人员对行政管理相对人要热情接待，并负责帮其将拟办事项办理到底。（二）限时服务机关及工作人员对行政管理相对人拟办事项实行限时办理。（三）规范服务机关及工作人员对行政管理相对人依法提供规范有序的服务。（四）高效服务机关及工作人员要努力提高工作效率，做到急事急办，特事特办，力争为行政管理相对人多办实事。（五）文明服务机关工作人员要举止端庄，谈吐文明，使用文明用语，禁用服务忌语，待人礼貌，服务周到。（六
（一）首问服务收到服务要求的第一位机关工作人员对行政管理相对人要热情接待，并负责帮其将拟办事项办理到底。（二）限时服务机关及工作人员对行政管理相对人拟办事项实行限时办理。（三）规范服务机关及工作人员对行政管理相对人依法提供规范有序的服务。（四）高效服务机关及工作人员要努力提高工作效率，做到急事急办，特事特办，力争为行政管理相对人多办实事。（五）文明服务机关工作人员要举止端庄，谈吐文明，使用文明用语，禁用服务忌语，待人礼貌，服务周到。（六